Apple Podcasts 在中国碰到的困境是,中国的使用者以相当的数量在发布内容和分享内容(特别是 19 年以后播客在中国开始爆发式发展),但是他们没有能力去审查每档节目的每一期内容都符合中国的标准。要达到这种细致的审查肯定要使用机器 + 人工的审核,而且要有一定数量的审核团队全天运行保证违规信息被实时删除。
Apple 显然做不到这样。(而且如果它真的这么做了,就是在内容上歧视了一些播客主,而偏好了另一些播客主。)只要不能满足这样的细颗粒审核要求,在中国运营这样一个 UGC 服务(而且是无证运营,因为 Apple 自己没有,也没有资格申请视听许可证)就变得风险很高。
把服务的内容交给“中国合作伙伴”,自己只做内容的展示或者媒介好像是一个安全的方案,也是苹果在中国其他服务的惯用模式:即使没有支付和地图测绘牌照,苹果与高德地图合作在中国提供 Apple Maps 服务,苹果与银联合作在中国提供 Apple Pay 服务。
但这样的后果反而是让 Apple 在中国市场播客的快速成长期限缩了自己服务的规模和范围。中国的 Apple 播客不能搜索到“美轮美换”,也不能搜索到“随机波动”,原因要么是苹果在某个时间点以后不再接受新的“非合作伙伴提交”的播客节目在中国展示(可能是因为难以负担的审查工作),要么是苹果认为它们的播客内容可能不满足在中国展示的条件,所以整体不在中国展示。
同样,几乎所有非简体中文语言的节目在中国的 Apple 播客都不能搜索到。但是上述两档节目在小宇宙都能搜索到 – 小宇宙同样接受用户提交 RSS 地址,而且并不局限于国内的播客提供商;如果有一档节目某一集被认为有问题,他们也会细化到下架这一期播客。(比如 Justpod 的“在现场”,在小宇宙是没有跟闾丘露薇的访问的。但是他们的 RSS feed 里面有这期节目)
但是 Apple 可能既没有运营规模去在中国负责内容审核,这样细化的、实时进行的内容审核可能也不会被 Apple 总部批准,更何况它本身就没有在中国运营播客服务的资质 – 我猜测他们很希望把自己定位成一个国内播客/音频合作伙伴内容的 catalog。既然不能由此获益,未来也很难有机会在中国扩大这个服务的运营范围,Apple 只能缩小它们的服务在中国的覆盖范围。
结果是,播客主(特别是希望使用海外服务器托管节目的)发现 Apple 很难上架他们的节目(与此同时小宇宙的审核上架间隔基本上在一天内),播客收听者发现 Apple 播客在中国不仅听一些内容很慢很卡而且大量在其他平台能搜索到的播客被 Apple 主动隐藏(现在也不是早期的时候用户会去网站找 RSS feed 自己去添加的时候了),Apple 播客在中国被逐渐抛弃和边缘化几乎是定局。(这也是其他海外公司在中国运营所必然经历的道路 – 要么缩减服务范围,要么投入大量成本去做内容的实时上报审查)
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